Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta que se puedan ofertar, prestar o realizar desde esta tienda online ubicada en el dominio www.posicionamientowebseo.es, y de la cual es Carmen Martínez Monje, en adelante MDN, con DNI 44626611X y domicilio social en Paseo Río Irati 1 Bajo C, 31110 Noáin, Navarra.

El Usuario

El acceso, navegación y uso de este sitio web confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan todas las condiciones aquí establecidas, así como sus posteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

1. Hacer uso del sitio web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
2. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta.
3. Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico y otros datos.

Aplicabilidad de las Condiciones Generales

Las presentes condiciones de venta serán de aplicación única y exclusivamente a particulares, empresarios y profesionales, en ningún caso para personas que ostenten la condición de consumidor final.

Para que los usuarios ostenten la condición de cliente deberán cumplir los siguientes requisitos:

• Ser particular, profesional y/o empresario.
• Actuar con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Objeto

Las presentes condiciones regularán el uso del sitio web que MDN pone a disposición de sus usuarios y clientes.

Estas condiciones generales han sido elaboradas con lo establecido en la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y la Ley 7/1998 sobre condiciones generales de contratación.

MDN podrá modificarlas sin previo aviso, de manera que recomienda una consulta periódica de las mismas, especialmente antes de realizar cualquier compra o contratación. No obstante, MDN se compromete siempre a tenerlas actualizadas, a publicar la última versión y permitir su acceso e impresión en cualquier momento.

MDN pone a disposición de los usuarios los siguientes productos:

• Ebook: Una guía práctica y estratégica sobre SEO, disponible en formato digital.
• Asesorías personalizadas: Servicios de consultoría SEO en diferentes niveles de profundidad y duración, diseñados para optimizar la presencia online de tu negocio.

Los productos ofertados por MDN aparecerán indicados en el sitio web, con detalles sobre sus características, precios y condiciones específicas.

Condiciones de Acceso y Compra

El acceso al sitio web www.posicionamientowebseo.es es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.

Se permitirá la compra sin necesidad de registro previo, debiendo en cualquier caso cumplimentar el formulario, a los efectos de identificar al comprador y los datos de facturación.

La adquisición de los productos sólo podrá realizarse por usuarios mayores de 18 años, siguiendo estos pasos:

1. Selección del producto (ebook o asesoría) y personalización, si corresponde.
2. Cumplimentación del formulario de compra.
3. Visualización del resumen del pedido, incluyendo el desglose de impuestos.
4. Aceptación de las condiciones de compra mediante casillas habilitadas.
5. Recepción inmediata del correo electrónico con el resumen del pedido.

Pedidos

No se podrá realizar pedido válido alguno sin aceptar expresamente, a través de las casillas habilitadas a estos efectos, los términos y condiciones, y la política de privacidad de MDN.

Todos los pedidos se consideran ofertas de compra sometidas a estos términos y condiciones. MDN se reserva el derecho de aceptar las mismas si no se cumplen los requisitos previstos en estas.

Realizando un pedido el sistema genera automáticamente un comprobante de la recepción del mismo. No obstante, esta confirmación no supone la aceptación automática del pedido, dado que MDN se reserva el derecho a recabar información adicional para garantizar la inexistencia de fraude.

Entrega de Productos Digitales (Ebook y Asesorías)

Ebook:

• Una vez completada la compra, el ebook estará disponible para descarga inmediata en la cuenta del usuario, dentro de la sección «Descargas».
• El comprador dispondrá de un plazo de 30 días desde la fecha de la compra para descargar el producto.

Asesorías:

• Tras la compra, recibirás un correo electrónico para coordinar la fecha y hora de la asesoría.
• Las sesiones de asesoría se realizarán de forma virtual a través de videollamada.

Precio y Pago

Se entiende que el precio de cada producto es el que aparecerá en la página web en el momento de realizar cada pedido. Los precios indicados no incluyen impuestos, que se añadirán en el proceso de finalización de la compra.

Los medios de pago aceptados son:

• Tarjeta de crédito/débito.
• Bizum (a través de la pasarela de pago).

MDN se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago o los precios de los productos en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.

Devoluciones y Derecho de Desistimiento

Ebook:

Al tratarse de un producto digital descargable, no se aceptan devoluciones ni se aplica el derecho de desistimiento.

Asesorías:

Se aceptarán cancelaciones hasta 7 días antes de la fecha programada, con reembolso total. Pasado este plazo, no se realizarán devoluciones.

Servicio de Atención al Cliente

MDN dispone de un servicio de atención al cliente para que el Usuario pueda gestionar sus reclamaciones o dudas. Puedes dirigir tus solicitudes enviando un e-mail a carmen@posicionamientowebseo.es.